Aviso de Privacidade | Whitestack
Informações
Este site é propriedade de WHITESTACK LLC, WHITESTACK S.A., WHITESTACK CHILE SPA, WHITESTACK COLOMBIA S.A.S., WHITESTACK PERÚ S.R.L., WHITESTACK MÉXICO S.A. DE C.V., WHITESTACK URUGUAY S.A.S., doravante denominado WHITESTACK, responsável pelo uso e pela proteção dos dados pessoais fornecidos neste site.
Por meio desta declaração, informamos aos usuários e visitantes que nossa empresa cumpre com o tratamento dos dados fornecidos neste site (dados de navegação, captados por meio de tecnologias e formulários, como dados de identificação, contato e mensagem fornecidos voluntariamente) e que seguimos a legislação vigente sobre a matéria.
Caso tenha dúvidas sobre a confidencialidade deste tratamento ou deseje exercer seus direitos de informação, oposição, retificação e cancelamento, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail pqrdatospersonales@whitestack.com ou pessoalmente nos seguintes endereços:
EUA
80 SW 8TH Street Suite 2000, Miami FL 33130
ARGENTINA
Paraná 830, 3° andar, Buenos Aires, C1017AAR
CHILE
Amapolas 1290, escritório 202, Providencia, 7510308, Santiago
COLÔMBIA
Cr 10 No. 96-25 Of 602, Bogotá D.C., Cundinamarca
PERU
Santiago de Surco, Urb. La Alborada, Cal. Antares Torre A Nro. 320, Apto. 609, Lima
MÉXICO
Av. Insurgentes Sur 1863 – Of. 304
Guadalupe Inn, Álvaro Obregón
01020 Cidade do México, CDMX
URUGUAI
Plaza Independencia 848, piso 1, MontevidéuFinalidades das informações coletadas
Por meio de formulários, assinaturas ou arquivos, as informações coletadas são armazenadas para estabelecer comunicação direta com o usuário, seja por meio de newsletters (boletins), publicações, ofertas comerciais, bem como outros tipos de avisos e informações por meio do e-mail ou telefone fornecido pelo usuário.
Dessa forma, a WHITESTACK poderá entrar em contato com os usuários para fornecer informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, o que é indispensável para atender solicitações, dúvidas ou reclamações do cliente e para a manutenção do relacionamento estabelecido.
Os dados fornecidos poderão ser consultados pelo titular que os solicitou e não serão cedidos, compartilhados, transferidos ou vendidos a terceiros fora do grupo de parceiros ou fornecedores essenciais de serviços e produtos da WHITESTACK.
No entanto, poderão ser compartilhados com empresas afiliadas, subsidiárias e/ou entidades internas responsáveis pela proteção de dados pessoais, bem como com autoridades competentes nos casos previstos em lei.
A aceitação desta política implica o consentimento do usuário para o tratamento de seus dados pessoais, conforme as condições estabelecidas neste documento.
Caso de não aceitação
Caso você não aceite o tratamento de seus dados, poderá opor-se a esta ação exercendo seu direito de oposição.
Da mesma forma, você pode recusar a coleta de informações a qualquer momento para fins de publicidade, pesquisas de mercado ou pesquisas de satisfação. Caso deseje exercer esse direito, envie um e-mail com essa solicitação para: pqrdatospersonales@whitestack.com.
Você também poderá cancelar a assinatura de conteúdos, newsletters ou informações provenientes de formulários.
Considerando um prazo mínimo de 48 horas, realizaremos as alterações necessárias para atender sua solicitação de oposição. Durante esse período, é possível que você continue recebendo comunicações.
Executaremos apenas ações que estejam sob nosso controle. Caso a solicitação envolva acessos ou retificações fora de nosso alcance, poderá não ser possível atender integralmente ao pedido.
No caso das redes sociais sob nossa administração, você poderá restringir a visualização de informações, deixar de seguir ou parar de interagir com nossos perfis diretamente nas configurações de privacidade da sua conta, conforme as condições de uso de cada rede social, tais como:
Redes sociais
A negativa em autorizar o uso de seus dados pessoais para essas finalidades adicionais não será motivo para negar os serviços ou produtos que você solicita ou contrata conosco.Medidas de segurança
Na WHITESTACK, garantimos segurança em todos os momentos — não apenas no serviço ou produto, mas também no tratamento de dados desde o primeiro contato.
Contamos com medidas técnicas e organizacionais de segurança destinadas a evitar alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado aos dados pessoais fornecidos neste site. No entanto, é importante considerar os riscos inerentes à intervenção tecnológica e humana em qualquer tratamento de dados.
Estabelecemos protocolos de confidencialidade e integração de informações, por meio de supervisão, controle e avaliação de processos, com o objetivo de proteger a privacidade de nossos usuários.
Direitos ARCO (Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição)
As pessoas que forneceram seus dados no site (como nome, sobrenome, data de nascimento, idade, endereço, razão social, documento de identidade e endereço fiscal) podem entrar em contato com o titular do tratamento para solicitar ações relacionadas a acesso, retificação, cancelamento e oposição (ARCO), bem como a limitação do uso e da divulgação dos dados fornecidos.
Em nenhum momento serão tratados dados pessoais sensíveis.
Você tem direito de saber quais dados pessoais temos sobre você, para que os utilizamos e em que condições os utilizamos (Acesso).
Também é seu direito solicitar:
-
a correção de seus dados pessoais, caso estejam desatualizados, incorretos ou incompletos (Retificação);
-
a eliminação de seus dados de nossos registros ou bases de dados quando considerar que não estão sendo utilizados conforme os princípios legais (Cancelamento);
-
a oposição ao uso de seus dados pessoais para finalidades específicas (Oposição).
Esses direitos são conhecidos como Direitos ARCO.
Entretanto, é importante considerar que nem sempre poderemos atender sua solicitação imediatamente, pois pode existir obrigação legal que nos obrigue a continuar tratando seus dados.
Da mesma forma, para determinados fins, a revogação do consentimento poderá implicar na impossibilidade de continuar prestando o serviço solicitado, resultando no encerramento da relação comercial ou contratual.
Você poderá entrar em contato por meio de comunicação eletrônica enviada ao e-mail pqrdatospersonales@whitestack.com, com o assunto “Proteção de dados”, comprovando sua identidade e os motivos da solicitação, ou presencialmente nos endereços indicados anteriormente.
Procedimento para exercer direitos ARCO
Para exercer qualquer direito ARCO e/ou revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, você deverá enviar uma solicitação contendo:
-
seu nome completo, endereço, telefone e e-mail para receber a resposta à solicitação;
-
quando aplicável, o nome completo de seu representante legal, acompanhado de documento que comprove essa representação;
-
cópia de um documento oficial de identificação que comprove sua identidade ou de seu representante legal;
-
indicação do(s) direito(s) que deseja exercer e uma descrição clara e precisa dos dados pessoais envolvidos;
-
qualquer outro elemento ou documento que facilite a localização de seus dados pessoais.
O exercício de qualquer direito ARCO não impede o exercício de outros direitos legais, constitucionais ou internacionais.
Modificação da política de privacidade
A WHITESTACK reserva-se o direito de modificar, alterar, adicionar ou remover partes desta política, de acordo com seu próprio critério ou em decorrência de alterações legislativas.
Qualquer modificação entrará em vigor 10 dias após sua publicação, de modo que o uso contínuo do site após essa alteração implicará a aceitação das modificações.
Responsabilidade sobre os dados
O responsável direto pelo tratamento dos dados é a WHITESTACK. No entanto, é necessário considerar a intervenção de terceiros fornecedores de serviços, como hospedagem, marketing, tráfego e redes de publicidade, que operam sob redes analíticas e operacionais sobre as quais não temos controle total.
No site também analisamos preferências dos usuários, características e padrões de comportamento, que fornecem informações valiosas para compreender a audiência e identificar suas necessidades.
O rastreamento dessas informações permite exibir conteúdos e anúncios mais relevantes aos usuários.
Aceitação e consentimento
O usuário declara estar informado sobre as condições de tratamento de dados pessoais neste site, aceitando e consentindo com o tratamento desses dados pela WHITESTACK, conforme as condições estabelecidas neste documento.
Propriedade intelectual e uso dos conteúdos
Os conteúdos do site — textos, blogs, artigos, imagens, logotipos, vídeos, áudios, fotografias e demais materiais — são propriedade da WHITESTACK.
Nenhum conteúdo poderá ser copiado, vinculado ou reproduzido sem autorização prévia por escrito da WHITESTACK.
Última atualização: março de 2026.